Visão geral
A Riddy é uma plataforma de mobilidade colaborativa que conecta você a Donos de Frota locais que compartilham seus veículos de forma segura, prática e humana.
Em vez de lidar com burocracia e filas de locadoras, você aluga diretamente de pessoas reais — com a conveniência de fazer tudo pelo celular, em poucos minutos.
Na Riddy, cada carro é uma oportunidade de viagem, cada Dono de Frota é uma nova conexão e cada reserva é feita com transparência e suporte humano 24h.
Você escolhe, reserva e viaja com autonomia total — enquanto ajuda a construir um modelo de mobilidade mais sustentável.
Como funciona
1. Busque um carro
Abra o aplicativo ou o site da Riddy e use a barra de busca para encontrar veículos disponíveis na sua cidade ou no destino desejado.
Filtre por datas, tipo de veículo, faixa de preço e localização para ver opções que se encaixam no seu plano.
Os resultados mostram fotos, descrições, regras e avaliações de cada Dono de Frota, permitindo que você escolha com segurança.
2. Envie mensagem ao Dono de Frota
Antes de reservar, você pode tirar dúvidas diretamente pelo chat da plataforma.
Converse sobre horários, pontos de retirada, regras do veículo ou qualquer informação adicional.
Toda comunicação deve ocorrer dentro do app, garantindo registro e suporte oficial caso seja necessário.
3. Faça a reserva e o check-in com fotos
Depois de escolher o carro ideal, selecione as datas e horários e finalize o pagamento dentro do app com total segurança.
Na retirada, registre fotos do veículo (exterior, interior, painel e combustível/energia) para confirmar o estado no momento da entrega.
Essas imagens ficam associadas à reserva e protegem tanto você quanto o Dono de Frota.
Durante a devolução, repita o processo de fotos e confirme o encerramento no aplicativo — simples, rápido e transparente.
Dicas para uma experiência tranquila
Verifique avaliações e histórico do Dono de Frota
Leia comentários de outros viajantes para conhecer o estilo de atendimento e o estado dos veículos.
Donos de Frota bem avaliados costumam oferecer experiências mais consistentes e pontuais.
Confira as regras e políticas antes de reservar
Cada carro tem políticas específicas sobre combustível, quilometragem e horários.
Ler essas informações evita mal-entendidos e garante que tudo saia conforme o combinado.
Confirme retirada e devolução com antecedência
Assim que a reserva for confirmada, use o chat para alinhar local, horário e ponto de encontro.
A comunicação antecipada facilita o planejamento e evita atrasos.
Leve sua CNH válida e os documentos solicitados
A apresentação dos documentos é obrigatória para concluir o check-in.
Garanta que esteja tudo em ordem antes do dia da viagem.
Use o chat da Riddy durante toda a experiência
É o canal oficial para tirar dúvidas, reportar ocorrências ou combinar qualquer ajuste de horário.
Mensagens trocadas fora da plataforma não têm registro e não são reconhecidas para suporte.
Avalie sua experiência após a viagem
Ao finalizar a reserva, deixe uma avaliação sobre o Dono de Frota e o veículo.
Seu feedback ajuda a comunidade a crescer e melhora a experiência de todos.
Por que escolher a Riddy
Com a Riddy, você viaja com autonomia, economia e segurança.
Não precisa enfrentar filas, papelada ou taxas escondidas — tudo é resolvido diretamente no app.
Além disso, cada viagem ajuda a fortalecer uma rede de Donos de Frota locais e a promover um uso mais inteligente dos veículos.
Viajar com a Riddy é simples:
você escolhe, reserva e retira o carro sem burocracia — tudo direto do seu celular.
Mais liberdade para você, mais propósito para quem compartilha.
Mobilidade colaborativa, simples e humana: essa é a Riddy.
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